Softwarelösung für Augenoptiker: SMS versenden mit WIN-Opto

Das Augenoptikgeschäft Walliser Optik hat über die letzten Jahre einen Kundenstamm von ca. 2800 Kunden aufgebaut.

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Für die Abwicklung sämtlicher Tagesgeschäfte sowie zur Verwaltung der Kunden- und Lieferantendaten hat sich Geschäftsführer Adrian Walliser für die Softwarelösung WIN-Opto der Firma COSMO Media GmbH entschieden.

WIN-Opto ist eine moderne und professionelle Softwarelösung für Augenoptiker, die es unter anderem erlaubt, Kunden per SMS im Voraus an Termine zu erinnern oder auch zu benachrichtigen, wenn z.B. die Brille zum Abholen bereit ist.

No-Show Rate

Früher kam es immer wieder vor, dass Kunden Termine verpassten. Auch Kunden telefonisch zu erreichen ist nicht immer einfach. Deshalb achtet Adrian Walliser bei der Pflege der Stammdaten inzwischen speziell darauf, dass auch die Mobiltelefonnummern seiner Kunden erfasst werden.

Zuverlässige und schnelle Auslieferung

Für die hochqualitative und schnelle Auslieferung der Benachrichtigungs-SMS und Terminerinnerungen sorgt im Hintergrund das ASPSMS System.

Rückkanal

Adrian Walliser ist bereits überzeugter ASPSMS Kunde. Schon seit Jahren setzt er eine ASPSMS Global Two-Way Nummer ein, damit die Antworten auf seine mit dem ASPSMS Outlook SMS Services für Microsoft Outlook 2010 versendeten Kurzmitteilungen wiederum im Outlook eingehen.

Diese gleiche virtuelle Mobiltelefonnummer nutzt die Walliser Optik jetzt auch mit WIN-Opto. So können einfache Dialoge mit Kunden geführt werden. Die eingehenden SMS landen im Posteingang von Microsoft Outlook und können bequem verarbeitet werden.

ASPSMS Credits einkaufen

Für den Versand einer SMS werden sogenannte ASPSMS Credits benötigt, welche im Voraus eingekauft werden. Die ASPSMS Credits sind unbeschränkt gültig und laufen nicht ab. Als Zahlungsmittel stehen die Bankueberweisung, diverse Kreditkarten wie z.B. Eurocard/Mastercard, Visa, American Express oder Diners Club sowie Postcard und PayPal zur Verfuegung.

Seit Adrian Walliser auch WIN-Opto nutzt, konnte er sich dazu entschieden, grössere Mengen gleichzeitig zu bestellen und damit von den grosszügigen Mengenrabatten zu profitieren.