Kundeninformation

Sehr geehrter Joachim von Watt

Als registrierter Kunde von ASPSMS erhalten SieInformationen zu neuen SMS-Anwendungen die Ihnen alsKunde zur Verfügung stehen.

• Die SMS ist tot. Lang lebe die SMS!
• Werbung: 10 years SOM – Let's make it a festival!
• Mit ASPSMS gratis an die Messe
• ASPSMS Volumenrabatte
  
• Listen Sie auch Ihre ASPSMS Applikation unter 3rd-Party Solutions
• Auf dem ASPSMS System basierende Produkte

10 Gründe um jetzt damit anzufangen SMS im Unternehmen einzusetzen

06.03.2018 (Pekka Pohjonen/ASPSMS)

Foto: FirmBee/pixabay/Lizenz: CC0 1.0 Universal

Vielleicht denken Sie, dass SMS bereits verschwunden sei, da die meisten Leute mit Whatsapp, Facebook Messenger, LINE, Signal, Threema oder einer von hunderten weiteren Messaging-Anwendungen kommunizieren. Sie irren sich.

Die SMS-Nutzung in der Geschäftskommunikation nimmt weiter zu und immer mehr Unternehmen beginnen damit, SMS in ihre Kommunikationsprozesse einzuführen. Einige der Unternehmen nutzen SMS bereits seit über 15 Jahren und haben nicht die Absicht, damit aufzuhören. Nachfolgend sind Gründe aufgeführt, warum SMS immer noch lebt und weiterhin gut ankommt.

Echtzeit-Kommunikation

Wenn Sie mit Ihren Kunden oder Mitarbeitern per SMS kommunizieren, erreichen Sie sie fast in Echtzeit. 98% der SMS-Nachrichten werden innerhalb von 3 Minuten gelesen. Stellen Sie sich das einmal vor. Es gibt keine andere Kommunikationsform, bei der sie praktisch Ihre gesamte Zielgruppe innert drei Minuten erreichen. Echtzeitkommunikation bedeutet nicht nur, dass eine Person in Ihrem Unternehmen mit Ihren Kunden oder Mitarbeitern kommuniziert. Es kann auch bedeuten, dass Ihre IT-Abteilung eine Integration zu einem SMS-Gateway programmiert hat. Jedes Mal, wenn ein Trigger in Ihrem CRM oder Ihrer ERP-Software ausgelöst wird, sendet das SMS-Modul automatisch eine Benachrichtigung an die Schlüsselpersonen und informiert in Echtzeit über Verkaufsdaten oder andere wichtige Informationen.

100% Leserate

Wann haben Sie zum letzten Mal einige Ihrer empfangenen SMS-Nachrichten nicht gelesen? Davon reden wir ich. SMS hat praktisch 100% Leserate. E-Mail Leserate? Irgendwelche Vermutungen? Die Antwort lautet: 22 %.

100% Gerätekompatibilität

Haben Sie in letzter Zeit ein Mobiltelefon gesehen, das keine SMS unterstützt? Okay, haben Sie nicht. Aber vielleicht haben Ihre Grosseltern ein Handy, das SMS nicht unterstützt? Nö. Vielleicht haben Sie ein altes Telefon zu Hause, das keine SMS unterstützt? Sie finden keine. Ich erinnere mich an mein erstes Motorola Handy, das 1994 SMS nur teilweise unterstützte. Danach haben alle meine Handys SMS voll unterstützt. Punkt. 100% Geräte- und Hersteller-Kompatibilität. Und was auch immer die Entwicklungen der Zukunft sein mögen, die SMS-Kompatibilität bleibt erhalten. Es ist einfach eine zu wertvolle Funktion, als dass Hersteller oder Betreiber sie weglassen könnten.

Kostengünstig

SMS sind nicht gratis aber sehr kostengünstig. Meistens nutzen Unternehmen SMS für den Versand von wertvollen Informationen oder Benachrichtigungen, die die Kosten wert sind. Stellen Sie sich die Unkosten eines Zahnarztes vor, wenn ein Patient nicht erscheint (der No-Show-Prozentsatz kann ohne Benachrichtigung gegen 10% betragen). Mit sehr geringem SMS-Aufwand können Zahnärzte über ihre Praxissoftware automatisch Erinnerungen an ihre Patienten versenden. Sobald Zahnarztpraxen damit beginnen, SMS für Erinnerungen einzusetzen, werden No-Shows fast vollständig eliminiert. Die SMS-Funktionalität kann einfach aktiviert werden, wenn ein Praxis-Software-Unternehmen eine sogenannte SMS-API Integration zu einem SMS-Gateway vorgenommen hat, wie es bereits viele Software-Unternehmen getan haben.

Bessere Kundenerfahrung

Wenn Sie Ihren Kunden wertvolle Informationen per personalisierte SMS oder Massen SMS senden, freuen sich diese über den Empfang und wissen es zu schätzen. Aber denken Sie daran, wenn Sie etwas Unsinniges senden, erhalten Sie eine sehr negative Resonanz. Das Handy ist immer noch ein persönliches Gerät und niemand will etwas Unnötiges per SMS erhalten. Wenn Sie aber etwas Wichtiges an den Empfänger senden, wird das sehr geschätzt.

Erreichbarkeit an jedem Ort

Ein Business-Partner evaluiert eine chinesische Fabrik in Chenzhou und Sie müssen ihm die Handynummer eines anderen chinesischen Geschäftspartners schicken. Wie machen Sie das zuverlässig? Natürlich mit einer SMS. Mit SMS erreichen Sie Ihre Kunden, Partner und Kollegen an nahezu jedem Ort der Welt. Ok, der Gipfel des Mount Everest hat keine SMS-Abdeckung, aber das Base-Camp schon!

Markenbewusstsein

Wenn Sie Ihren Markennamen als Absender z. B. in den SMS-Marketing-Kampagnen verwenden (maximal 11 Zeichen), sieht der Empfänger sofort, wer die Nachricht versendet hat. Versenden Sie wertvolle Informationen wird der Empfänger Ihre Marke positiv wahrnehmen. Wichtig zu wissen: Einige ausländische Netze unterstützen keine alphanumerischen Absender und der SMS-Absender wird dann automatisch auf einen numerischen Absender umgestellt.

Fast Spam-freier Kanal

Da SMS (Einzelnachrichten oder Massen-SMS für bestimmte Kundengruppen) nicht kostenlos sind, ist es ein fast spamfreier Kanal geblieben. Spammer haben kein Interesse daran, eine Gebühr pro SMS zu zahlen, da sie so viel Spam wie sie wollen kostenlos an E-Mail-Adressen versenden können. Da SMS ein spamfreier Kanal ist, bleibt dieser für die Nutzer relevant. Wenn SMS kostenlos wären und mit der gleichen Spam-Rate wie E-Mails verschickt werden würden, würde sie von Betreibern und Herstellern bald nicht mehr unterstützt.

Rückantwortmöglichkeiten

Wenn Sie als Absender eine sogenannte Two-Way-Nummer (virtuelle Telefonnummer) verwenden, können Sie mit Ihren Kunden oder Partnern einen Dialog führen. Wenn Ihre Kunden auf die Nachricht antworten, wird die Antwort direkt per http-Befehl an Ihre Web-Anwendung, an Ihre Software oder an Ihr Email-Konto weitergeleitet und Sie können darauf reagieren oder ein Modul programmieren, das die Antwort interpretiert und entsprechend automatisch reagiert. Auch der gesamte SMS-Verkehr (gesendet und empfangen) kann von Ihrer Anwendung gespeichert werden.

Sammeln Sie die Mobilfunknummern Ihrer Kunden

Wenn Sie noch nicht damit begonnen haben, die Handy-Nummern Ihrer Kunden zu sammeln, sollten jetzt damit anfangen. Es sind sehr wertvolle Daten, die Sie in Zukunft ohnehin brauchen werden. Bald verschwinden alle Festnetztelefone und das Handy wird als Haupt Kommunikations-Kanal benutzt werden. Mit dem Handy erreichen Sie Ihre Kunden heute und auch in Zukunft. Wenn Sie denken, dass Sie in Ihrem Unternehmen keine SMS benötigen, sollten Sie die Nummern trotzdem sammeln. Vielleicht entwickeln Sie gerade eine coole mobile App Ihres Unternehmens, die Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen möchten. Aber wie verschicken Sie den Info- und Download-Link Ihrer neuen Handy-App am einfachsten an Ihre Kunden? Natürlich per SMS!

10 years SOM – Let’s make it a festival!

Die SOM, Schweizer Gipfeltreffen für eBusiness, Online Marketing und Direct Marketing, feiert am 18. und 19. April in Zürich ihr zehnjähriges Jubiläum. Mit dem Claim „Conversion City“ widmet sich die Fachmesse der zentralen Kenngrösse im digitalen Geschäft und wartet mit Top-Anbietern, hochkarätigen Speakern und spannendem Content auf. Die Ausstellerliste reicht von innovativen Start-ups bis hin zu internationalen Branchengrössen. Zwei Tage lang vermitteln sie einen umfassenden Marktüberblick und präsentieren ihre Lösungen. Daneben bietet das umfangreiche Rahmenprogramm Einblicke in aktuelle digitale Trends und Herausforderungen und fördert den Businessaustausch. Mehr Infos

Mit ASPSMS gratis an die SOM

Wir bieten Ihnen eine kostenlose Tageskarte im Wert von CHF 50.00 für den Besuch der SOM am 18. oder 19. April 2018 in der Messe Zürich an. Bitte melden Sie sich bei uns per E-Mail an keyaccounts@aspsms.com mit Name, Vorname und E-Mail Adresse. Per E-Mail erhalten Sie im Anschluss von uns einen Gutscheincode, welchen Sie bitte zusammen mit Ihren Angaben bei boerding messe GmbH & Co KG online registrieren. Dieses Angebot gilt für ASPSMS Kunden, solange Vorrat. Annahmeschluss ist der 12. April 2018.

ASPSMS Volumenrabatte

Profitieren Sie jetzt beim ASPSMS Credit Einkauf von unseren grosszügigen Volumenrabatten, indem Sie ASPSMS Credits Jahresvolumen auf einmal einkaufen.

Wir bieten fünf verschiedene Abstufungen an

Unsere Preisliste finden Sie unter: https://www.aspsms.com/de/prices/

Was sind ASPSMS Credits und wie kaufe ich sie ein?

Für den Versand einer SMS benötigen Sie sogenannte ASPSMS Credits, welche im Voraus eingekauft werden. Die ASPSMS Credits sind unbeschränkt gültig und laufen nicht ab.
https://www.aspsms.com/de/instruction/payment/

Zahlungsmittel

Bis zu einem Betrag von CHF 800.00 können Sie per Banküberweisung, Postcard, Mastercard, Visa, Diners Club, American Express oder Paypal bezahlen. Ab einem Betrag von CHF 800.00 zahlen Sie bequem per Banküberweisung ein.

Sofern Sie für einen anderen Betrag SMS Guthaben einkaufen möchten, stellen wir Ihnen sehr gerne eine individuelle MwSt.-taugliche Rechnung im PDF-Format aus. Bitte kontaktieren Sie dazu unseren Support.

Details für Banküberweisungen

IBAN: CH5100254254GL1114460
SWIFT-Code: UBSWCHZH90A
IID (BC-Nr.): 254

Bank:
UBS Switzerland AG
Postfach
9001 St.Gallen
Schweiz

Zugunsten von:

VADIAN.NET AG
Katharinengasse 10
9000 St.Gallen
Schweiz

Bitte vermerken Sie Ihre
Client-ID: 0 und
aspsms.com als Kommentar
bei der Überweisung.

Credit Warnungen: Immer genügend
ASPSMS Credits auf Ihrem Konto

Sie können sich per SMS oder E-Mail benachrichtigen lassen, sobald Ihr ASPSMS Credit Guthaben eine bestimmte Anzahl Credits erreicht, oder unterschreitet. Erfassen Sie zu diesem Zweck beliebig viele Empfänger, die entsprechenden Warnlevels und Warnmeldungen.
https://www.aspsms.com/de/creditwarning/

Und so geht's:

Auflistung Ihrer ASPSMS Applikation
unter 3rd-Party Solutions?

Nehmen Sie die Gelegenheit wahr und bewerben Sie Ihre eigene ASPSMS-basierende Applikation z.B. Ihr Content-Management-System oder Ihre branchenspezifische Lösung, die SMS über das ASPSMS System versenden kann, zusätzlich durch die Auflistung Ihres ASPSMS Produktes auf

https://www.aspsms.com/de/solutions/3rd-party/

Und so geht's:

1. Senden Sie uns einen Link oder eine Demoversion Ihrer Software mit den entsprechenden Zugangsdaten an support@aspsms.com, damit wir Ihr Produkt testen können.
   
   
2. Wir werden Ihr Produkt eingehend prüfen und Ihnen Bescheid geben, ob wir eine Publikation unter 3rd-Party Solutions vornehmen oder nicht. Bitte verstehen Sie, dass wir nur ausgereifte und fehlerfrei funktionierende Produkte auflisten können.
   
   
3. Wenn wir uns für die Publikation entscheiden, werden wir Sie bitten, uns folgende Unterlagen nachzureichen:
   1. Produkt-Logo
   2. Produkt-Bezeichnung (Titel)
   3. Produkt-Version
   4. Kurzbeschreibung
   5. Ausführlicher Produkte-Beschrieb
   6. Preis/Währung
   7. Kauf- oder Download Link
   8. Weitere nützliche Informationen, die uns helfen könnten.
      
      
   Bitte liefern Sie uns sämtliche Angaben - falls vorhanden - auch in englischer Sprache an.
   
   

Beispiele für einen Eintrag unter ASPSMS 3rd-Party Solutions auf:
https://www.aspsms.com/de/solutions/3rd-party/

Auf dem ASPSMS System
basierende Produkte

Anwendungen

• SMS Blaster Winlog
  https://www.aspsms.com/en/winlog/
  
  
• SMSBLASTER.COM web edition
  https://www.smsblaster.com/
  
  
• Microsoft Office Outlook 2013-2016
  E-Mail to SMS
  
  
• Microsoft Office Outlook 2010
  ASPSMS + Outlook Mobile Service 2010
  
  
• Microsoft Office Outlook 2007
  ASPSMS + Outlook Mobile Service 2007
  
  
• SMSBLASTER für Windows
  https://www.aspsms.com/de/download/smsblaster/
  
  
• SMS touch für iPhone und iPod touch
  https://www.aspsms.com/de/solutions/3rd-party/smstouch/
  
  
• ASPSMS Widget for Mac (Beta)
  https://www.aspsms.com/de/solutions/3rd-party/aspsmswidgetmac/
  
  
• ECO-SMS! Ökologische SMS, eine Schweizer Premiere!
  https://www.aspsms.com/de/solutions/3rd-party/ecoSMS/
  
  
• SMS AddOn für Microsoft Dynamics CRM
  https://aspsms.com/de/solutions/3rd-party/mscrmsms/
  
  
• CRM- und Callcenter-Software AG-VIP SQL
  https://www.aspsms.com/de/solutions/3rd-party/agvipsql/
  

• ASPSMS WebAPI
  https://webapi.aspsms.com/
  
  
• ASPSMS JSON API (REST)
  https://www.aspsms.com/de/json/
  
  
• ASPSMS Dot Net Assembly auf NuGet
  https://www.nuget.org/packages/ASPSMS/
  
  
• ASPSMS SOAP Web Service
  https://www.aspsms.com/de/soap/
  
  
• ActiveX-Komponente (aspsms.dll)
  https://www.aspsms.com/de/dll/
  
  
• ASPTOKEN (OTP, Mobile TAN)
  https://www.asptoken.com/
  
  
• XML Schnittstelle
  https://www.aspsms.com/de/xml/
  
  
• SMTP Schnittstelle
  https://www.aspsms.com/de/smtp/
  
  
• Einfacher HTTP Request
  https://www.aspsms.com/de/http/
  
  
• Rückkanal international (ohne Reverse-Billing):
  Global Two-Way SMS System
  https://www.aspsms.com/two-way/
  
  
• 3rd Party PHP Klasse für den ASPSMS SOAP Web Service
  https://www.aspsms.com/de/solutions/3rd-party/indielab/
  
  

Credit Warnung

• Mit dieser Funktion können Sie sich per SMS und/oder E-Mail benachrichtigen lassen sobald Ihr Guthaben eine bestimmte Anzahl ASPSMS Credits erreicht oder unterschreitet.
  https://www.aspsms.com/de/creditwarning/